Шановні покупці!
Якщо ви бажаєте повернути або обміняти товар, будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою повернення.
Процедура повернення:
- Зв'яжіться з нами за вказаними контактами протягом 14 днів з моменту отримання товару.
- Опишіть причину повернення та надайте фото товару, якщо це необхідно.
- Дочекайтеся підтвердження від нашого сервісного центру та інструкцій для подальших дій.
- Упакуйте товар та додайте копію чека чи інші документи, які були вам надані під час покупки.
Відповідальність за витрати:
- Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця.
- У випадку повернення товару неналежної якості всі витрати на доставку бере на себе наша компанія.
Повернення товару належної та неналежної якості:
- Товар належної якості можна повернути, якщо він не був у використанні та зберігає свої товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики.
- При поверненні товару неналежної якості, ми зобов'язуємося замінити його на аналогічний товар або повернути вам кошти.
Час та способи повернення коштів:
- Після отримання товару та перевірки його стану, у разі позитивного рішення про повернення коштів, ми здійснимо відшкодування протягом 5 робочих днів.
- Відшкодування може бути здійснено на банківську картку, з якої була проведена оплата, або готівкою у випадку покупки в офлайн-магазині.
Якщо у вас виникли додаткові питання, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою зазначених контактів.
Контактний номер:
E-mail:
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товар може бути повернутий протягом 14 днів з моменту отримання товару.
Якщо куплений вами товар з яких-небудь причин не підійшов вам, зв'яжіться з нами, щоб обговорити деталі заміни або повернення в телефонному режимі. Ми повернемо вам кошти за куплений товар або обміняємо на будь-який інший при дотриманні наступних умов:
- збереження упаковки, ярликів і заводського маркування;
- наявність товарного чека на замовлений товар.
НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЯ
- постільну і натільну білизну;
- товари в аерозольній упаковці.
* Згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994г. (З повним переліком товарів, які не підлягають поверненню та обміну, можна ознайомитися, перейшовши за цим посиланням)
- Також не підлягає поверненню товар, який пошили індивідуально під Ваші заміри!
Приємних покупок в інтернет-магазині LIMASO!
